宁明县税务局“三聚焦”持续优化税收营商环境

该局一是聚焦惠企发展措施，政策落实提速。依托分类分级管理，对辖区内重点企业建立个性化服务台账，量身定制“税费红利账单”，通过税法宣传、微信点对点推送等方式，推动税费优惠政策直达快享。组建“党员先锋队”，以开展“送政策、优服务、解难题”走访工作为契机，深入辖区内各行业领域代表性企业提供“一企一策”“一企一助”个性化、精准化服务，促进税惠政策优享速达。二是聚焦办税缴费需求，便民服务提质。加大“非接触式”办税缴费方式推广力度，推行“网上掌上为主、自助邮寄为辅、实体窗口兜底”的服务模式，推动税费服务从“网上办”向“掌上办”延伸；依托电子税务局、征纳互动平台、12366纳税缴费服务热线，创新升级“智能交互、办问协同、全程互动”的征纳互动模式，“一站式”为纳税人缴费人提供税费咨询及业务办理，全面提升办税效率和办税体验。三是聚焦枫桥经验运用，矛盾化解提效。以开展新时代“枫桥式”税务分局创建为契机，以“县局+分局”两级联动调解机制为基础，将“枫桥经验”与办税服务结合起来，通过在分局实行分级分类调解，设立“纳税人疑难问题调解专窗”，成立“争议调解团队”，推动税务争议“一站式”化解，实现“小事不出分局、大事不出县局、矛盾就地化解”的治理目标，着力打造优质税收营商环境。